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鄭州大信家居有限公司

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行業的傳奇 不可思議的大信,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往
大信不僅讓顧客滿意,而且讓代理商賺錢

購買大信定制產品的流程是什么?
初步選定材料款式——交定金預約量尺——初步設計方案——上門復尺——最終確定方案——簽訂合同——全額交納貨款——下單生產——到貨安裝——成品驗收
大信定制產品的生產周期多久?
本公司為保障產品質量,生產周期均為15個工作日。
大信產品的安裝周期多久?
發布時間:
2019-09-03
顧客在簽訂合同的同時都會預約安裝時間。即:生產周期+運輸周期+店面排檔期時間,在預約安裝時間的前一天店面安裝團隊會電話確認業主家是否具備安裝條件。如滿足安裝條件,屆時,我們將上門為您服務。
如何查詢訂單信息的狀態?
發布時間:
2019-09-03
終端用戶的所有訂單都是通過ERP系統下訂單到車間生產,每件產品信息可隨時追溯查詢,也可通過店面系統查詢訂單進度。電話致電400-659-7271 提供訂單號,也可以查詢訂單信息。
如何進行產品的報修?
發布時間:
2019-09-03
顧客可直接聯系當地店面進行報修,或致電大信家居服務熱線400-659-7271進行反饋,也可進入大信官網首頁聯系客服,或關注“大信家居”微信服務號進行反饋,我們將及時為您服務。
大信產品的保修政策是什么?
產品整體一年內免費維修,鉸鏈、滑軌、煙機電機、配套產品的玻璃類配件等終身免材料費。
如何查詢維修費用?
發布時間:
2019-09-03
除人為損壞因素外,大信的產品保修期內不收取任何上門服務費和維護費;產品保修期外的售后服務需根據地理位置收取維修費及更換零部件的成本費。
大信產品能夠提供哪些質量保證?
20年來大信所有的柜體板都是18mm厚。執行E1級環保標準,每個月都送往檢測部門,以最嚴格的氣候箱法檢測,且檢測結果優于國家標準。每期檢驗報告會在官網和微信公眾號上做公示,供用戶監督。
如何辨認真偽?
發布時間:
2019-09-03
大信每一件產品每一塊板材都有防偽標志,板材類的是紫光防偽,可借助紫光燈辨別防偽標志。另外,用戶還可通過訂單號查詢來輔助辨產品的真偽。
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